Anpassning
0Comments

Är du redo att tänka om?

Vi upplever den snabbaste, djupaste och kanske mest avgörande förändringen världens historia. Vi kan arbeta var som helst och vi har fått en intensivkurs i digitalisering. Kunskapsexplosionen gör att vi använder
by olle
0Comments

Design av digitala tjänster

Vad är tjänstedesign? Metodiken inom tjänstedesign går att använda på olika sätt beroende på uppdraget och situationen. En befintlig tjänst ska förändras En ny tjänst skapas Leverananse av tjänsten behöver omorganiseras Utgångspunkten är alltid att
by olle
0Comments

Kontakt

Välkommen att diskutera det som är viktigt för er. Vi hjälper er upptäcka nya möjligheter, som ni kanske inte skulle finna på annat håll. MixedMinds ger er tillgång till vår samlade kompetens Gå
by olle
0Comments

Tjänsteutveckling

Tjänsteutveckling är kunddriven affärsutveckling och innovation. Vi hjälper dig kartlägga och förstå dina kunders behov. Utifrån insikter kan vi tillsammans skapa träffsäkra tjänster och upplevelser som möter dina affärsmål. Vi använder metoder som
by olle
0Comments

Kundupplevelser

Genom att på riktigt förstå era målgrupper och deras drivkrafter kan vi hjälpa er att innovera nya tjänster, leverera fantastiska kundupplevelser som lyfter er affär. Kundupplevelsen är din viktigaste konkurrensfördel Idag inser
by olle
kundkommunikationshantering
0Comments

Hantering av all kundkommunikation

Bakgrund: Gartner group har definierat begreppet Customer communications management (CCM). Kundkommunikationshantering är en strategi för att förbättra kommunikationen, leveransen, lagringen och hämtningen av utgående kommunikation, inklusive de för marknadsföring, introduktion av nya produkter, fmeddelanden, korrespondens och dokumentation kring förfråganingar samt fakturerings-
by olle